1. Kontoregistrierung und Kontoverwaltung
Um die Dienste von Just Casino nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Die Registrierung ist ausschließlich natürlichen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Just Casino behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und Konten von minderjährigen Personen unverzüglich zu sperren und etwaige Gewinne einzubehalten.
Jede Person darf nur ein einziges Konto bei Just Casino führen. Das Anlegen mehrerer Konten (Multi-Accounting) — sei es unter demselben oder unter verschiedenen Namen — ist ausdrücklich untersagt. Wird ein Verstoß festgestellt, behält sich Just Casino das Recht vor, sämtliche betroffenen Konten zu schließen, Boni zu annullieren und Guthaben einzubehalten.
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln. Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, gelten als von Ihnen autorisiert. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, sind Sie verpflichtet, den Kundendienst von Just Casino unverzüglich zu informieren.
2. Einzahlungen und Auszahlungen
Just Casino bietet verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an. Die verfügbaren Methoden, etwaige Gebühren sowie Mindest- und Höchstbeträge werden im Kassenbereich der Website angezeigt. Just Casino behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden jederzeit hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen.
Vor der ersten Auszahlung — sowie bei Bedarf auch zu einem späteren Zeitpunkt — ist Just Casino berechtigt, eine Identitätsprüfung (KYC-Verfahren) durchzuführen. Hierzu können ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), ein Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug, nicht älter als drei Monate) sowie ein Nachweis über die verwendete Zahlungsmethode angefordert werden. Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt in der Regel bis zu fünf Werktage, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Just Casino ist bestrebt, Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, kann jedoch keine garantierten Bearbeitungszeiten zusichern. Auszahlungen müssen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist. Just Casino kann Mindest- und Höchstbeträge für einzelne Transaktionen sowie für tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungen festlegen.
3. Boni und Werbeaktionen
Just Casino kann von Zeit zu Zeit Boni, Freispiele und andere Werbeaktionen anbieten. Für jeden Bonus gelten spezifische Bedingungen, die vor der Inanspruchnahme des Angebots gelesen und akzeptiert werden müssen. Die allgemeinen Bonusbedingungen gelten ergänzend zu diesen AGB.
Sofern nicht anders angegeben, unterliegen Bonusbeträge und daraus resultierende Gewinne Umsatzanforderungen (Wettanforderungen), die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die jeweiligen Umsatzanforderungen, zulässigen Spiele und maximalen Einsatzhöhen während eines aktiven Bonus werden in den spezifischen Bonusbedingungen festgelegt. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei.
Jeder Bonus hat ein Ablaufdatum. Wird die Umsatzanforderung nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums erfüllt, verfallen der Bonus und alle damit erzielten Gewinne. Just Casino behält sich das Recht vor, Boni und Gewinne zu stornieren, wenn ein Missbrauch von Bonusangeboten festgestellt wird. Als Missbrauch gilt unter anderem das systematische Ausnutzen von Bonusangeboten, das Eröffnen mehrerer Konten zum Erhalt von Boni, die Nutzung von Strategien mit geringem Risiko zur Erfüllung der Umsatzanforderungen (sogenanntes „Bonus Hunting") sowie jede Form der Zusammenarbeit mit anderen Spielern zur Manipulation von Bonusbedingungen.
4. Verantwortungsvolles Spielen
Just Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein und stellt verschiedene Werkzeuge zum Selbstschutz zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, persönliche Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits und Einsatzlimits festzulegen. Darüber hinaus können Sie eine vorübergehende Spielpause oder eine dauerhafte Selbstsperre beantragen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Österreich stehen Ihnen folgende Beratungsstellen zur Verfügung:
- Spielsuchthilfe Wien: www.spielsuchthilfe.at, Telefon: +43 1 544 13 57
- Bundesministerium für Finanzen — Spielerschutz: www.bmf.gv.at
- Anonyme Spieler Österreich: www.anonymespieler.com
- BAS — Beratung, Betreuung, Ausbildung und Schulung: www.bas.or.at
Just Casino behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder einzuschränken, wenn berechtigte Anzeichen für problematisches Spielverhalten vorliegen.
5. Verbotene Aktivitäten
Die folgenden Handlungen sind auf der Plattform von Just Casino ausdrücklich untersagt:
- Die Verwendung von automatisierter Software, Bots, Skripten oder sonstigen technischen Hilfsmitteln, die das Spielergebnis beeinflussen oder den regulären Spielbetrieb stören.
- Jede Form von Betrug, einschließlich der Verwendung gestohlener Zahlungsmittel, gefälschter Identitätsdokumente oder der absichtlichen Manipulation von Spielergebnissen.
- Das Eröffnen oder Betreiben mehrerer Konten durch dieselbe Person, denselben Haushalt oder dieselbe IP-Adresse, sofern dies nicht ausdrücklich von Just Casino genehmigt wurde.
- Absprachen (Kollusion) zwischen Spielern bei Tischspielen, Turnieren oder anderen Spielen, um sich gegenseitig einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
- Geldwäsche oder der Versuch, die Plattform von Just Casino für die Verschleierung der Herkunft von Geldern zu nutzen.
- Jede Handlung, die gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstößt.
Bei Verdacht auf eine der oben genannten Aktivitäten behält sich Just Casino das Recht vor, das betroffene Konto sofort zu sperren, Guthaben einzubehalten und die zuständigen Behörden zu informieren. Die Entscheidung von Just Casino in solchen Fällen ist endgültig.
6. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website von Just Casino — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audiodateien, Software und deren Zusammenstellung — sind Eigentum von Just Casino oder dessen Lizenzgebern und durch österreichisches und internationales Urheberrecht sowie andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Die Nutzung der Website gewährt Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an den Inhalten oder Materialien, auf die Sie zugreifen. Es ist untersagt, Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Just Casino zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder in irgendeiner Form zu verwerten. Der Name „Just Casino", das Logo und alle zugehörigen Marken sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von Just Casino und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.
7. Haftungsbeschränkung
Just Casino stellt seine Dienste „wie besehen" und „wie verfügbar" zur Verfügung. Just Casino übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Website oder die Spiele jederzeit fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder sicher zugänglich sind. Im Falle technischer Störungen, Serverausfälle oder anderer Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Just Casino liegen, haftet Just Casino nicht für entstandene Verluste oder entgangene Gewinne.
Die Haftung von Just Casino ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag beschränkt, den der betreffende Spieler in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis eingezahlt hat. Just Casino haftet in keinem Fall für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Just Casino verursacht wurden, sowie für Ansprüche, deren Ausschluss nach österreichischem Recht unzulässig ist.
Sie erkennen an, dass Glücksspiel mit finanziellen Risiken verbunden ist und dass Sie allein für etwaige Verluste verantwortlich sind, die Ihnen durch die Nutzung der Dienste von Just Casino entstehen.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung der Dienste von Just Casino ergeben, sind die sachlich zuständigen Gerichte in Wien, Österreich, zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
Bevor ein gerichtliches Verfahren eingeleitet wird, verpflichten sich beide Parteien, eine gütliche Einigung anzustreben. Beschwerden können zunächst an den Kundendienst von Just Casino gerichtet werden. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, haben Sie die Möglichkeit, sich an eine anerkannte alternative Streitbeilegungsstelle zu wenden. Gemäß der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung (ODR) können Verbraucher Beschwerden auch über die Plattform der Europäischen Kommission einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Just Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Es wird empfohlen, diese AGB regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.